Media Literasi Keuangan Independen

Pahami uang Anda,
sebelum memutuskan apa pun.

Panduan praktis seputar kartu bank, pinjaman, dan investasi dasar — plus ulasan transparan lembaga keuangan Indonesia. Gratis, tanpa jargon, tanpa janji muluk.

100% konten edukasi Bukan nasihat keuangan Mengacu OJK · BI · LPS · Bappebti
Edukasi

Belajar keuangan,
dari yang paling dasar.

Enam panduan inti yang paling sering ditanyakan orang Indonesia — ditulis dengan bahasa sederhana dan bisa langsung dipraktikkan.

Perbankan

Kartu Debit vs Kartu Kredit: Beda Cara Kerja, Beda Risiko

Satu memotong saldo Anda langsung, satu memakai uang bank dulu. Memahami perbedaan ini adalah langkah pertama sebelum memegang kartu apa pun.

Baca panduan
Perbankan

7 Biaya Bank yang Diam-Diam Menguras Saldo

Admin bulanan, tarik tunai beda bank, biaya dorman — dan cara menghindarinya.

Baca panduan
Pinjaman

KTA, KPR, dan Pinjaman Online: Pilih Sesuai Kebutuhan

Tiga produk pinjaman, tiga karakter berbeda. Kenali sebelum menandatangani apa pun.

Baca panduan
Waspada

Cara Cek Legalitas Pinjol dalam 2 Menit

Sebelum mengunduh aplikasi pinjaman apa pun, lakukan pengecekan ini. Pinjol ilegal masih menjadi sumber pengaduan terbesar di sektor jasa keuangan — dan cirinya mudah dikenali.

Baca panduan
Investasi

Deposito, Reksadana, Emas, atau Saham: Mulai dari Mana?

Empat instrumen paling umum di Indonesia, dijelaskan tanpa hype — lengkap dengan urutan prioritasnya.

Baca panduan
Waspada

7 Tanda Investasi Bodong yang Paling Sering Muncul

Janji untung pasti, bonus rekrutmen, desakan waktu. Kenali polanya sebelum uang Anda hilang.

Baca panduan
Review Lembaga

Cara kami menilai,
terbuka sejak awal.

Kami tidak memberi bintang sembarangan. Setiap lembaga dinilai dari lima dimensi yang sama — dan dimulai dari yang paling penting: legalitasnya.

01

Legalitas & Izin

Terdaftar dan diawasi OJK, anggota BEI, peserta LPS, atau terdaftar di Bappebti. Tanpa ini, tidak masuk daftar.

02

Biaya & Transparansi

Struktur biaya jelas, mudah ditemukan, dan tidak ada potongan tersembunyi.

03

Kualitas Layanan

Kemudahan pembukaan rekening, kestabilan aplikasi, dan responsivitas layanan pelanggan.

04

Kemudahan Penarikan

Proses penarikan dana yang wajar — tanpa syarat berbelit atau penundaan tidak jelas.

05

Edukasi Pengguna

Menyediakan materi edukasi yang jujur soal risiko, bukan sekadar promosi keuntungan.

LembagaIzin & PengawasanSorotan

Catatan penting: tabel di atas adalah ringkasan informasi publik yang dapat berubah sewaktu-waktu. Penyebutan nama lembaga bukan rekomendasi untuk bertransaksi. Selalu verifikasi status izin terbaru di situs resmi ojk.go.id, idx.co.id, atau bappebti.go.id sebelum mengambil keputusan.

Voting Pembaca

Punya pengalaman?
Beri nilai lembaganya.

Nilai kepuasan Anda terhadap bank, sekuritas, atau bursa kripto yang pernah Anda gunakan.

Langkah 1 — Pilih Kategori
Langkah 2 — Pilih Lembaga
Langkah 3 — Beri Nilai
Suara Anda

Saat ini suara hanya tersimpan di perangkat Anda (localStorage) dan tidak dikirim ke mana pun. Untuk menampilkan agregat dari semua pengunjung, situs memerlukan backend — hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut.

Pengaduan

Bermasalah dengan lembaga keuangan?
Ini jalur resminya.

Jangan berhenti di keluhan media sosial. Indonesia punya kanal pengaduan resmi yang gratis dan berkekuatan menindaklanjuti.

1

Kumpulkan bukti

Screenshot percakapan, mutasi rekening, nomor tiket, dan tanggal kejadian. Pengaduan tanpa bukti hampir selalu mentok.

2

Adukan ke lembaganya dulu

OJK mewajibkan lembaga keuangan menyelesaikan pengaduan internal. Catat nomor tiket dan tenggat jawaban mereka.

3

Naik ke regulator

Tidak selesai atau tidak direspons? Bawa pengaduan beserta bukti dan nomor tiket ke Kontak OJK 157 atau regulator terkait.

4

Sengketa atau pidana

Sengketa perdata bisa ke LAPS SJK. Dugaan penipuan/investasi ilegal: laporkan ke Satgas PASTI dan kepolisian.

Kanal Resmi
Kontak OJKTelepon 157 · WA 081-157-157-157 · [email protected]
Bank, kartu kredit, pinjol, sekuritas, asuransi
AFPIAsosiasi fintech lending — untuk pinjol anggota AFPI
BappebtiKanal pengaduan di situs resmi bappebti.go.id
Aset kripto & perdagangan berjangka
LAPS SJKPenyelesaian sengketa di luar pengadilan — laps-sjk.or.id
Satgas PASTILapor investasi/entitas ilegal melalui situs OJK
Susun Draf Pengaduan

Isi formulir ini untuk menyusun teks pengaduan yang rapi, lalu salin dan kirim lewat kanal resmi di sebelah.

Formulir ini berjalan sepenuhnya di perangkat Anda. Tidak ada data yang dikirim atau disimpan di server.